PlaylistGo（以下「当社」）は、お客様の個人情報を保護し、責任をもって取り扱うことをお約束いたします。本プライバシーポリシーでは、当社が収集するデータの種類、その利用目的と保護方法、ならびにお客様の個人情報に関する権利と選択肢について説明します。
当社のウェブサイトまたはサービスをご利用いただいた場合、お客様は本プライバシーポリシーに記載された条件に同意したものとみなされます。
1. 収集する情報
お客様が当社のウェブサイトを利用、または当社製品を購入される際、当社は以下の情報を収集する場合があります。
1.1 個人情報
- 氏名
- メールアドレス
- 請求情報（サードパーティのプロバイダーを通じて処理されます）
1.2 決済情報
決済カードの詳細は、PayPro Globalまたはその他の認定された決済処理業者によってのみ収集および処理されます。
当社がお客様のクレジットカード番号の全桁を当社のサーバーに保存することは一切ありません。
1.3 技術的情報および利用データ
当社のウェブサイトにアクセスされた際、以下の情報が自動的に収集される場合があります。
- IPアドレス
- ブラウザの種類およびバージョン
- デバイス識別子
- 閲覧ページおよび操作履歴（インタラクションデータ）
これらの情報は、ウェブサイトのパフォーマンス向上、問題のトラブルシューティング、およびユーザーエクスペリエンスの最適化を目的として利用されます。
2. 情報の利用目的
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。
- 購入手続きの処理および完了
- カスタマーサービスおよびテクニカルサポートの提供
- 注文や製品に関する最新情報の通知
- 当社のソフトウェア、ウェブサイト、およびユーザーエクスペリエンスの改善
- 不正行為の防止およびセキュリティの維持
当社は、正当な業務上の目的のため、かつ適用されるデータ保護法令に従ってのみ個人データを処理します。
3. 決済処理およびサードパーティサービス
PlaylistGoは、オンライン取引を処理するために、PayPro Globalをはじめとする信頼性の高い決済サービスプロバイダーを利用しています。これらのプロバイダーは、お客様の決済情報を送信前に暗号化し、PCI DSS（クレジットカード業界のセキュリティ基準）に準拠した安全なサーバー上で処理を行います。
当社は、取引の完了またはサポートの提供に必要な場合に限り、氏名やメールアドレスなどの限定的な情報をこれらのサービスプロバイダーと共有することがあります。これらのプロバイダーは、指定された目的以外の用途でお客様のデータを使用することを禁じられています。
4. データセキュリティ
当社は、お客様の情報を不正なアクセス、開示、改ざん、または破壊から保護するため、適切な技術的および組織的な安全管理措置を講じています。
いかなるシステムも絶対的なセキュリティを保証するものではありませんが、当社は業界標準のセキュリティ対策を導入し、お客様のデータの保護に最大限努めています。
5. データの保持期間
当社は、以下の目的を達成するために必要な期間に限り、個人情報を保持します。
- 購入されたサービスの提供
- 正確な業務記録の保持
- 法的または規制上の義務の遵守
上記の保持期間が終了次第、お客様のデータは安全に削除または匿名化されます。
6. お客様の権利
お住まいの地域の法令に基づき、お客様は以下の権利を有する場合があります。
- 当社が保持するお客様の個人情報へのアクセス権
- 個人情報の訂正または更新の請求権
- 個人データの削除の請求権
- 特定のデータ処理に対する異議申し立て、または処理の制限の請求権
- マーケティング通信等に対する同意の撤回権
これらの権利を行使される場合は、[email protected] までご連絡ください。
7. データの国際移転
当社のサーバーが設置されている国以外からPlaylistGoにアクセスされる場合、お客様の情報は他の管轄区域へ移転、保存、または処理される可能性があります。
当社は、これらのデータ移転が、適用されるデータ保護法令に準拠して安全に行われるよう適切な措置を講じます。
8. 未成年者のプライバシー
PlaylistGoは、13歳未満（または居住地域の法令で定められた同意年齢未満）の児童から意図的に個人情報を収集することはありません。
万が一、対象となる児童の個人情報を意図せず収集したことが判明した場合、当社は速やかに当該データを削除する措置を講じます。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、製品のアップデート、法的要件の変更、または業務上の必要性に応じて、本プライバシーポリシーを随時改定する権利を有します。
改定が行われた場合、ページ上部の「最終更新日」が更新されます。本ページを定期的にご確認いただくことを推奨いたします。
