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よくある質問
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FAQ
PlaylistGoの使用は安全ですか?
はい、ご安心ください。お客様のデータは暗号化され、プレイリスト転送目的のみに使用されます。100%のプライバシー保護を保証いたします。
どのストリーミングサービスに対応していますか?
Spotify、Apple Music、YouTube Music、Amazon Music、Tidal、Deezerなど、主要なプラットフォームすべてに対応しています。
転送されたプレイリストは、転送先のどこに保存されますか?
転送プロセス中に保存先を指定できます。新規プレイリストの作成、既存フォルダへの保存、または転送先の既存プレイリストへの結合という3つのオプションからお選びいただけます。
ライブラリ全体を一度に転送できますか?
はい、可能です。手動での操作とは異なり、PlaylistGoの一括処理機能を使えば、すべてのプレイリスト、アルバム、お気に入りの曲を一度の操作で移行できます。ほとんどの転送は数時間ではなく、数分で完了します。
URLだけでプレイリストを転送できますか?
はい、可能です。ログインする代わりに、プレイリストのURLをテキストボックスに貼り付け「解析」をクリックするだけで、転送用に読み込むことができます。
サービスを乗り換える際、プレイリストは正確に転送されますか?
はい。PlaylistGoは、プレイリストの構造、順序、メタデータを保持したまま、シームレスかつ確実に転送いたします。
マッチしなかった曲はどうなりますか?
マッチしなかった曲は結果一覧に明確に表示されるため、転送先サービスで別の候補を手動で探すことができます。また、未完了のトラックリストをM3U、Excel、TXTなどの形式で書き出し、バックアップとして保存することも可能です。
パソコンにあるプレイリストファイルを、SpotifyやApple Musicにインポートできますか?
もちろん可能です。PlaylistGoを使えば、ローカルのプレイリストファイルをSpotifyやApple Musicなどのストリーミングサービスに直接インポートでき、ローカルライブラリと配信サービスをスムーズに繋ぐことができます。
インポートに対応しているファイル形式は何ですか?
PlaylistGoは、M3U、M3U8、PLS、CSV、XLSX、XLS、JSON、XML、XSPF、TXTの10形式に対応しています。
ストリーミングのプレイリストをパソコンにバックアップできますか?
はい。PlaylistGoはプレイリストをM3U、CSV、XML、JSONなど10種類の形式で書き出せるため、データの保存や分析、他のメディアプレーヤーでの利用に最適です。
バックアップできるファイル形式を教えてください。
あらゆるサービスのプレイリストをローカルパソコンにバックアップできます。M3U、M3U8、PLS、XSPF、XML、CSV、XLSX、JSON、TXTに対応しており、多様なメディアプレーヤーとの互換性や安全な保管を確保します。
PlaylistGoを無料で試用できますか?
はい、可能です。無料体験版では、各プレイリストの最初の10曲を転送して動作を確認いただけます。制限なしで利用するには、手頃な買い切りプランやサブスクリプションプランをご用意しています。
自動更新の解約方法を教えてください。
自動更新はいつでもキャンセル可能です。購入確認メール内の解約リンクが機能しない場合は、注文詳細を添えてメールでご連絡いただければ、すぐに手続きをいたします。
問題が発生したのですが、どうすればサポートを受けられますか?
転送に関するトラブルについては、PlaylistGoのサポートチーム(
[email protected]
)までお問い合わせください。
お困りですか?サポートチームが解決をお手伝いします
楽曲が見当たらない、プラットフォームの操作が難しい、プライバシーが心配など、どんなことでもお気軽にご相談ください。FAQで解決しない場合も、メールをいただければ24時間以内に回答いたします。
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