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Questions fréquemment posées

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Bien sûr ! Vos données sont sécurisées et ne servent qu'au transfert, avec une garantie de confidentialité totale.

Nous prenons en charge toutes les principales plateformes : Spotify, Apple Music, YouTube Music, Amazon Music, Tidal et Deezer.

Vous déterminez la destination lors du processus de transfert. Vous avez trois options : vous pouvez créer une toute nouvelle playlist, sélectionner un dossier existant dans votre bibliothèque, ou simplement fusionner les morceaux dans l'une de vos playlists actuelles sur le service cible.

Oui ! Contrairement aux méthodes manuelles, le traitement par lots de PlaylistGo vous permet de transférer votre bibliothèque complète — y compris toutes vos playlists, albums et chansons aimées — en une seule opération. La plupart des transferts s'effectuent en quelques minutes, et non en plusieurs heures.

Oui ! Au lieu de vous connecter, vous pouvez copier et coller l'URL d'une playlist dans la zone de texte, puis cliquer sur Charger pour la charger en vue du transfert.

Oui ! Avec PlaylistGo, vos playlists se transfèrent facilement, en conservant leur organisation, leur ordre et toutes les informations, pour une expérience agréable et fiable.

Les chansons non appariées sont clairement indiquées dans les résultats, ce qui vous permet de chercher facilement des alternatives dans le service que vous utilisez. Vous pouvez aussi exporter ces morceaux non trouvés en fichiers locaux (M3U, Excel ou TXT) pour les consulter ou les sauvegarder facilement.

Bien sûr ! PlaylistGo facilite l'importation de vos playlists locales vers Spotify ou Apple Music, vous permettant de profiter de toute votre musique, où que vous soyez, directement depuis vos services de streaming préférés.

PlaylistGo est compatible avec dix formats différents : M3U, M3U8, PLS, CSV, XLSX, XLS, JSON, XML, XSPF et TXT.

Bien sûr Oui ! C'est un avantage clé. Exportez vos playlists dans 10 formats différents, y compris M3U, CSV, XML et JSON – idéal pour la sauvegarde, l'analyse ou l'utilisation avec d'autres lecteurs multimédias.

Vous pouvez facilement sauvegarder vos playlists depuis n'importe quel service sur votre ordinateur. Les formats disponibles sont M3U, M3U8, PLS, XSPF, XML, CSV, XLSX, JSON et TXT, ce qui vous permet de les lire sur différents lecteurs et de les garder en sécurité.

C'est possible ! L'essai gratuit permet de convertir les 10 premiers fichiers de chaque playlist pour essayer le logiciel avant achat. Pour des transferts illimités, des achats uniques ou abonnements à prix raisonnable sont disponibles.

Vous pouvez annuler le renouvellement automatique à tout moment. Si le lien d'annulation dans votre e-mail de confirmation d'achat ne fonctionne pas, veuillez simplement nous envoyer un e-mail avec les détails de votre commande, et nous traiterons l'annulation immédiatement.

Nous sommes à votre disposition ! Veuillez contacter notre équipe d'assistance dédiée à l'adresse [email protected] pour obtenir une aide rapide concernant tout problème de transfert.

Besoin d'aide ? Notre équipe est prête à le faire pour vous

Vous avez un problème, une question sur des pistes manquantes, des plateformes compliquées, ou la confidentialité ? Ou vous n'avez pas trouvé la réponse dans notre FAQ ? Envoyez-nous un e-mail, et notre équipe vous répondra dans les 24 heures.